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谁在阻止巧口英语们前行

2019年02月19日 Jinghuang Network hk.0731jianzhan.com
在窃窃私语与大放厥词之间,存在一片灰色地带,我们明知真相却闭口无言或视而不见。

——米歇尔·图尼埃

上升通道越来越窄的时候,大家越重视教育。在阶层流动性剧烈之时,如八九十年代,大家都纷纷下海经商。到了今天,阶层开始逐渐固化,这时大家对教育重视的尤为突出。然而实际上,从移动互联网开始的2013-2018年,我们失去的同得到的一样多。


纵观这些年的课外教育进化史,第一代的新东方、巨人、卓越、好未来是传统班课模式的代表,分布在全国几十万的不同品牌众星捧月,他们都以劳动密集型的原始形态,重复着与公立学校一样的以老师、教材、教室为中心的简单方式,收获着近二十年市场带来的巨大红利。

第二代的VIPKID、51Talk、DaDa、vipJr及gogokid等在线外教模式,以语言运用能力为切入点发难第一代,这是一种理念和方法的进步。共享经济的大旗下,“我们不生产外教,我们只是外教搬运工”,这种运用互联网、视频通话等简单工具的在线教育,曾一度遭到第一代传统机构集体组团围剿。

但巨变一直隐藏在时代的车轮中,以渐变的悄声隐匿逐渐引发轰然质变。直播、AI等等技术的演进润物细无声,带来的革命却如破日惊雷。新载体、新模式层出不穷,微信生态、双师、线上线下的界限逐渐模糊。我们回看2013-2018年的教育行业的发展,寻找最佳的技术应用,会发现这些年对行业影响最大的技术,竟是毫无惊喜的直播技术。直播在教育行业中的应用,却是慢了半拍。在2013-2015年成立的在线教育公司,如学霸君、小猿搜题等从工具切入,到了今天竟无一例外地最终转向了直播,直播在教育供给侧层面将优质教育资金无距离投放,本质上是一种帕累托改进,并没有在学习效率上有多大提升。变革性的AI技术在教育领域里的应用,变成了行业里的新热点和期盼。


当新生事物随大势所趋逐渐普及之时,先打入市场的老玩家通常会迎面给予阻击,这是商业规律,也是人性本有,无论出于安全感亦或巩固自身行业地位,紧急构建壁垒都实属正常。但是在教育行业,这样的做法有待商榷。教育行业的首要责任,是真正服务于被教育者,让被教育者得到知识或技能,并为此不遗余力的进行产品升级与技术打磨,教育行业的激烈竞争可以带来优胜劣汰,也可以带来霸王硬上弓的丑态。

在线教育在经历了第一代集体围剿后,尤其是在线外教领域,近年来风声水起。不知道是受滴滴与快的相杀相爱、摩拜与小黄车的你死我活的影响,还是带有互联网+的通病,在线教育有一个流血获客、赢者通吃的固化思维,这一点在他们高调公布的巨额融资上得到充分体现:我钱多,干死你!不断打压和威胁后来者。

当流利说、巧口英语及宝宝玩英语作为第三代教育形态:AI+教育逐渐风生水起之时,第一代的劳动密集型及第二代简单工具型的元老们展开了辩论。近期,宝宝玩英语联合艾瑞咨询发布的白皮书中显示,移动互联网的全面普及带来了用户城市分布的下沉化趋势,二至六线城市用户数甚至超过总用户数的一半,AI赋能及智能化交互将成为趋势。流利说的千人千面、个性赋能;巧口英语的AI移动训练+线下过关+北美外教在线翻转课堂的O+O;宝宝玩英语的经典绘本单兵无一不给新东方、VIPKID等带来了压力。英语流利说在AI英语教育逐渐颠覆传统模式的过程中,盈利水平会呈指数级上升,长远看依然利好。再看巧口英语,它的O + O最终形成一个学习闭环,既包含了第一代的传统优势,可以深度链接学生及家长,又包含了第二代的北美外教,还配备AI驱动的个性化训练工具;而宝宝玩英语为家长创造的高质量的亲子陪伴与沉浸式体验,也在很大程度上被广泛接受。


教育信息化1.0的主要特征是做大客户,拿订单的传统模式;2.0时代的教育信息化,曾经围绕着巨头们构建的生态展开;而教育3.0时代,将由AI联合其他特征共同主导。教育信息化1.0时代是一个割裂的、数据不能统一的时代,2.0时代则是一个产品和内容等“中间页”层出不穷、附着于各个生态的应用齐放展开、数据孤岛相互打通的时代,而3.0时代,才是真正意义上的“次世代”。

AI的前提是大数据支撑个性化以提升效能,也一定是和线下的深度结合数据打通,放在教育行业来看,就是在大量产生课前、课中、课后的数据之后,才有AI这一高精尖武器的用武之地。而这些数据,随着第三代教育形态的不断渗透,正在以指数级别的速度源源不断地产生,海量的数据为AI的应用奠定了基础。流利说近十亿分钟的学生数据,巧口英语2亿多分钟的学生学习及语音数据,使得他们能不断优化各自的AI模型。

但单纯的AI一定不够,尤其是K12领域的学生的自主性问题,它必须与线下的改良模式深度结合,所以我们期待“AI+线下+外教”的模式在2019年的K12领域带来学习效果方面有令人欣喜的表现。那时候我们身处的,将会是一个怎样的英语学习景象。

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